Voici une infographie intéressante sur le thème du shopping à Noël (aux Etats-Unis) qui montre la puissance des medias sociaux durant la saison des vacances de fin d’année. Mr. Youth, une agence de buzz et social marketing, a interrogé environ 4 500 adultes et en a conclu que les médias sociaux a été un facteur clé pour l’achat des cadeaux de Noël cette année.
J’en ai ressorti quelques informations importantes :
- 66% des achats du Black Friday (le 25 novembre juste après Thanksgiving) ont été réalisés suite à des interactions sur les médias sociaux.
- 36% des utilisateurs de médias sociaux ont confiance dans les marques qui ont une présence sur les réseaux sociaux
- 52% les internautes des réseaux sociaux sont prêts à payer plus pour des marques en qui, ils ont confiance
- 80% des internautes qui on reçu une interaction ou une réponse d’une marque via un media social vont continuer leur cheminement pour faire un achat
